La data de 2 aprilie, în cadrul BSO Academy, am discutat despre unul dintre cele mai actuale subiecte pentru organizații: Comunicarea de criza pentru organizatii
Alături de Steluța Andrei și reprezentanți ai mediului de afaceri și ai organizațiilor de suport în afaceri, am vorbit despre cum reacționăm în situații dificile, cum construim mesaje clare și coerente și de ce comunicarea strategică poate face diferența dintre o criză gestionată și una care escaladează.
Participanții au explorat teme precum:
- când și cum este necesar să reacționăm
- rolul comunicării strategice și al mesajelor-cheie
- identificarea stakeholderilor relevanți
- indicatori măsurabili în gestionarea crizelor
- exemple și situații reale întâlnite în activitatea organizațiilor
Mulțumim Steluța Andrei, Fondatoarea Black Unicorn Agency, Expert Internațional în comunicare strategică și de criză, pentru sesiunea practică și valoroasă, precum și tuturor participanților pentru implicare și discuțiile deschise!
BSO Academy este o inițiativă lansată de EBA Moldova în parteneriat cu Consiliul Economic pe lângă Prim-ministrul RM, cu suportul Guvernului Elveției prin Proiectul OPTIM Project, implementat de Helvetas Moldova.