Customer Experience – eveniment practic oferit de EBA şi Moldcell
EBA în parteneriat cu Moldcell au împărtășit cele mai bune practici ce țin de experiența și relația cu clienții interni și externi în cadrul unui eveniment desfășurat pe 2 octombrie în încinta Glia Impact Hub.
Experiențele practice împreună cu instrumentariul ce ține de relația cu clienții au fost oferite de Gabriela Ciupitu și Adrian Lipolit, fondatorii Customer Experience Romania.
De asemenea, compania Moldcell și anume Carolina Bugaian, Vicepreședinta Consiliului Asociației EBA și Director General Moldcell, Stela Chitoroaga, Director Comercial Moldcell și Adela Dorofei, CTO și CX Board Lead Moldcell, au împărtășit experiența companiei în ceea ce privește relația cu clienții, metodologia și indicatorii de evaluare și valorile în consolidarea și dezvoltarea relației cu clienții.
Mulțumim mult echipei Moldcell pentru colaborarea frumoasă și implicarea în organizarea acestui eveniment!
Rămânem dedicați misiunii noastre de a crește și dezvolta comunitatea EBA prin împărtășirea celor mai bune practici în diverse domenii!